عندي مشكلة مع شركة الاستضافة التي اتعاقد معها وهي شركة المملكة لحلول الويب
بيانات المدعي
الاسم : محمود حنفي محمود
الايميل :
shabayk221@live.com
الموقع :
www.s7relklam.com
الاتصال : 0020184155886
بيانات المدعي علية
الاسم : طارق ابراهيم محمد الحسن
الايميل :
info@tech4ksa.com
الموقع :
http://www.tech4ksa.net
او
http://www.ksaarb.net/site/
الاتصال : داخل السعوديه 0500939345 ومن خارجها 00966500939345
المشكلة في اني متعاقد مع الشركة ودائما عندي معها مشاكل في ان الموقع كثير الاعطال علاوة علي البطء الكبير في الموقع وايضا مشكلة ان المنتدي لا يشتغل عند كثير من الاعضاء
وقد بلغت صاحب الشركة شخصيا عبر الايميل بهذه المشكلة ووعدني انه هايحلها ومع ذلك لم يتم الحل الي الان
علاوة علي انه قام بتغير بيانات السي بانيل للموقع عندي ولم يبلغني بالبيانات الجديده او انه قام بالتغير
وعندما طلبت منة البانات الجديده تجاهل كل طلباتي ولم يرد علي ولم يعطيني البيانات الجديده الا بعدها بشهرين
علاوة علي ان تليفونة مغلق دائما وعندما اكلمة علي الماسنجر لا يرد وعندما يرد يقولي ان شاء الله احل المشكلة ولا يحل شيء
والغريب انه يطلب مني فتح تذكرة دعم فني وعندما دخلت الموقع علشان اكتب تذكره دعم فني بيطلب مني
صورة التحقق ( كتابة بعض الحروف او الارقام مثلا في المربع ) وطبعا الصورة مش موجوده
يعني تذكرة الدعم الفني دائما لا استطيع كتابتها
يعني الدعم الفني صفر
ودي بعض الادلة وهي محادثة دارت بيني وبينة
بداية الجلسة: 07 سبتمبر, 2009
(01:33 ص) mahmoud: السلام عليكم
(01:33 ص) دومين g9g.info ل:وعليكم السلام
(01:33 ص) mahmoud: اخي الكريم اعضاء كتير بيشتكوا ان المنتدي مش بيفتح معاهم
(01:35 ص) دومين g9g.info ل:لا شغال سليم
(01:35 ص) mahmoud: بيكون شغال ومرة واحده بيقع
(01:35 ص) mahmoud:مش بيشتغل
(01:35 ص) دومين g9g.info ل: لا اليوم مسوي له ابديت
(01:35 ص) دومين g9g.info ل:انت تابعه لبكرا ان في خلل بلغني
(01:36 ص) mahmoud:اوك
ده بعض من المحادثات والمشاكل التي كنت اعرضها علية ويوعدني بالحل ولا ينفذ شيء
وعندي غيرها كثير اذا حبيتم اعرض غيرها
وعندكم رابط موقعي للتاكد من كلامي
www.s7relklam.com/vb