نصب كوم  

العودة   نصب كوم > القضايا والخلافات > قضايا وخلافات
قضايا وخلافات (يسمح بالمشاركه في هذا القسم في حدود تهدئة الطرفين )

الملاحظات


إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
(#1)
قديم
SH3A3-Q SH3A3-Q غير متواجد حالياً
عضو نشيط
معدل تقييم المستوى: 0
SH3A3-Q is on a distinguished road
 
شركة البوابة المصرية - 10-27-2008, 01:36 AM

طبعا اخواني تم طرح المشكلة في ترايدنت وتم وضع الشركة في اللائحة السوداء
بسبب امتناعهم عن ارجاع المبلغ

وايضا لي تعليق في نهاية الموضوع


[العقد ملغي] مع البوابة المصرية لتكنولجيا البيانات والمعلومات


تعرضت لعملية نصب ليست بالبسيطة من هذه الشركة الموجودة في الموضوع السابق

الحكاية

تم الاتفاق على ان استأجر ماستر ريسلر بالمواصفات الموجودة في المرفقات بالموضوع السابق

50 جيجا المساحة
700 جيجا الباندويت

مواصفات السيرفر وهي عبر اتصال بهم دوليا اخبروني

مواصفات السيرفر 8 معالجات + الرام 8 جيجا

الهدايا
ريسلر دومينات (( لم استلمه ))
ثلاث دومينات (( لم استلمه ))
واجهة استضافة (( لم استلمه ))
دي ان اس خاص (( استلمته ))

المبلغ لمدة سنة 2700 ريال

تم ارسال المبلغ كامل وعند التأكد من وصول المبلغ قمت بوضع الموضوع السابق وهو كتابة عقد في ترايدنت وبعد ذالك وعلى المسنجر تم اخباري من احد الاخوان بانه هناك مشكلة في كتابة العقد واحتمال ايقاف عضويتهم وخوفا من قطع ارزاق اي شخص قمت بطلب الغاء القعد لحين الاتفاق كي لا اسبب اي مشكلة لاي شخص .

وبعد استلام الرريسلر ايضا تم اخفاء مواصفات السيرفر عني لمدة يومين وانا اطالب بها حتى واخيرا تم تفعيلها .

بعد التفيل تم اكتشاف بان المواصفات تختلف نهائيا عن المواصفات اللي طلبتها منهم
وبناء على احد البنود

16- اعادة المبالغ المدفوعة اذا تم ايقاف موقعك متوقف على سبب الايقاف و لا نلتزم باعادة المبالغ اذا كان سبب توقف موقعك لسؤ استخدامك او لاجراء بعض التحديثات على السرفر لمده لاتزيد عن خمس ايام او عدم اتباعك شروط الاتفاقية او دون سبب مقنع.وعند اعادة اى مبالغ متبقية يتم احتساب المدة التى تم قضاؤها بالشهور من خلال الايجار الشهرى فقط وليس من اصل المبلغ السنوى

http://www.misrportal.net/arabic/terms.php

تم التفاهم معهم بالغاء العقد واسترجاع المبلغ مع استقطاع حقهم وهو كما هو مذكور بالشهور وبعد التحدث معهم بكل الكلام اللي في الاعلى اتاني الرد بانه ليس هناك سبب مقنع يخلينا ناخد با البند هذا

يعني كل الغش اللي تعرضت له والنصب ليس مقنع لديهم وتحدثت معهم الى اخر نفس بكل هدوء تام لكن للاسف لم اجد اذان صاغية

فأرجو من ادارة ترايدنت وكما عهدناها دائما وهي لا ترضى بان تظم لديها اي شركة لا تلتزم بقوانين المعهد ولا قوانينها وهذا ما يؤثر على سمعة المعهد سلبيا

ان تقف بيننا وقفة الحاكم العادل

(( واذا حكمتم فأحكموا بالعدل ))






وهذي نسخة من محادثتي معه



اقتباس:

sh3a3-q@live.com ‏(01:11 ص):
السلام عليكم
sh3a3-q@live.com ‏(01:11 ص):
الاخ احمد
قام admin@misrportal.com بإرسال 20/10/1429 01:13 ص:
وعليكم السلام
sh3a3-q@live.com ‏(01:14 ص):
تكلمت اليوم مع احد الاخوان على نفس الايميل
sh3a3-q@live.com ‏(01:14 ص):
اعطوك خبر
قام admin@misrportal.com بإرسال 20/10/1429 01:16 ص:
اه اعطوني خبر انك تحدثت معهم ولكن لم افهم اي شئ
sh3a3-q@live.com ‏(01:16 ص):
حتى لا اطول عليك وانا عارف انك مشغول مع العملاء
sh3a3-q@live.com ‏(01:16 ص):
تكلمت مع الاخوان على الانسحاب
sh3a3-q@live.com ‏(01:17 ص):
لان مواصفات السيرفر ليست هي ما اطمح اليه بصراحة
Misr portal ‏(01:18 ص):
عشان هناك يكون اتفاق لايوجد هناك فكرة اسمها انسحاب إلا لو هناك شئ مقنع عشان بداية الكلام تكون واضحة للأسف
sh3a3-q@live.com ‏(01:18 ص):
حسنا
sh3a3-q@live.com ‏(01:18 ص):
تكلمت في البداية مع الاخوان قبل الدفع
sh3a3-q@live.com ‏(01:18 ص):
وتم اخباري بمواصفات سيرفر تختلف تماما عن المواصفات اللي ريسلري عليها هذي نقطة
sh3a3-q@live.com ‏(01:18 ص):
الثانية
sh3a3-q@live.com ‏(01:19 ص):
هناك بعض السكربتات لا تعمل وتمت مخاطبة الدعم الفني واخبرني لا نستطيع تفعيل الدوال للسكيروتي وهي ليست لها دخل بالسكيورتي واظطريت انقل السكربت وايضا لدي عملاء في الانظار
Misr portal ‏(01:19 ص):
اخوي عشان نتكلم بصراحة انت لاتريد مش عارف لماذا وهذه اسباب غير مقنعه للأسف
sh3a3-q@live.com ‏(01:20 ص):
الاتفاق كان ماستر ريسلر + ريسلر دومينات + ثلاث دومينات + واجهة استضافة + دي ان اس
sh3a3-q@live.com ‏(01:20 ص):
اعادة المبالغ المدفوعة اذا تم ايقاف موقعك متوقف على سبب الايقاف و لا نلتزم باعادة المبالغ اذا كان سبب توقف موقعك لسؤ استخدامك او لاجراء بعض التحديثات على السرفر لمده لاتزيد عن خمس ايام او عدم اتباعك شروط الاتفاقية او دون سبب مقنع.وعند اعادة اى مبالغ متبقية يتم احتساب المدة التى تم قضاؤها بالشهور من خلال الايجار الشهرى فقط وليس من اصل المبلغ السنوى
sh3a3-q@live.com ‏(01:20 ص):
وهذا بند من بنود الاتفاق
Misr portal ‏(01:21 ص):
لأ عادي مش لازم يكون هذا صحيح
sh3a3-q@live.com ‏(01:21 ص):
تم اخباري بمواصفات السيرفر بانه 8 معالجات واخبرني الاخ الكريم قبل قليل لا اتفقنا معاك على 4 معالجات لكن المتوفر 2 معالج
Misr portal ‏(01:21 ص):
المقصود غير الي في دماغك حضرتك
sh3a3-q@live.com ‏(01:21 ص):
طيب المطلوب ايه
Misr portal ‏(01:22 ص):
لا احد يخبرك ان هناك سيرفر 8معالج اعتقد انك سمعت خطأ لا احد يكذب هنا ولكن اعتقد ان افتكرتها كده
Misr portal ‏(01:22 ص):
لدينا سيرفرات
Misr portal ‏(01:22 ص):
2معالج و4معالج
sh3a3-q@live.com ‏(01:22 ص):
اخي الكريم
Misr portal ‏(01:22 ص):
اذا اردت ان تتنقل إلي لل4معالج مش هتفرق معي ولكن انت الي هتتعب للأسف مش انا
sh3a3-q@live.com ‏(01:23 ص):
انا كل اللي عاوزه الانسحاب هل ستردون لي المبلغ كما هو مذكور في الاتفاقية بسحب مبلغ المدة وهي تعتبر شهر ام لا كي لا اتعبك ولا تتعبني
Misr portal ‏(01:24 ص):
للأسف لايوجد انسحاب بدون اي اسباب مقنعه هذا ايضا موجود بالبنود
sh3a3-q@live.com ‏(01:25 ص):
عليكم بالعافية في كل المبلغ
sh3a3-q@live.com ‏(01:25 ص):
لكن اعطوني مهلة للانتقال بكامل مواقعي وشكرا لكم ولحسن تعاملكم
sh3a3-q@live.com ‏(01:26 ص):
بعد الانتقال سيكون لنا حديث وان شاء الله ماحد يظلم الاخر
Misr portal ‏(01:26 ص):
ولا يهم حضرتك تحت امرك رسيلرك موجود حتي انتهاء المهلة في اخر سنه لك هذا حقك
Misr portal ‏(01:26 ص):
رسيلرك موجود حتي انتهاء وقتك معنا الي هو في ميعاد بدايتك
sh3a3-q@live.com ‏(01:27 ص):
خيرا يكون
Misr portal ‏(01:27 ص):
نشكرك علي هذه الخبار الساره لك واي شئ تريده تحت امر حضرتك في اي وقت
sh3a3-q@live.com ‏(01:28 ص):
اي شي اريده لا شكرا ما قصرت /// مهو اصلا العرض اللي اشتريته ما وصل حتى ربعه بارك الله فيك
Misr portal ‏(01:29 ص):
للأسف انت لا تتفاهم ولا تريد اي شئ شكرا لك ونعتذر لك علي اي سوء تفاهم
Misr portal ‏(01:29 ص):
انا اريد اعرف انت ماذا تريد ليس عجبك اي شئ ؟
كل هذا وليس هناك سبب مقنع + لا يعترف بالبند الموجود لديهم في الاتفاقية ويقول انه ليس كل شي صحيح

واترك الباقي لكم

بصراحة انا الان نقلت بعض المواقع على ريسلر احد الاخوان مؤقتا وباقي بعض المواقع احاول انقلها

ومدام البداية مع الشركة بهده الطريقة وانا عارف انه راح يحط حلول ومادري ايش

اسف يا شركة البوابة المصرية

لا يلدغ المؤمن في جحره مرتين


هذي حركة خبيثة عملها معي

بدون سابق انذار

البوابة المصرية قامت بحذف جميع المواقع وايضا الريسلر

وبدون سابق انذار

واظطريت اركب الباك اب القديم للمواقع التي حذفت

وهذا تهديد منه لي بعد وضع المشكلة في ترايدنت

نص الرسالة


الاخ الكريم يهددني على ايش مادري وهذا نص الرسالة

السلام عليكم
اهلا وسهلا بيك
طبعا تعرفنا شركتنا المعروفه الي انت قدمت شكوي بخصوصها بدون اي ذنب او حق ويعتبر اهانه لنا جميعا مع احترامنا الكامل لك في وقت سبق كنت عميل لدينا
ولكن حاليا اثبت لنا سوء نيتك وتعتبر شخص غير صادق ولنا لقاء يوم القيامة بتشهيرك لنا ولن نسامحك
مع العلم ان شركتنا لم احد قدم شكوي بخصوصها قط لأننا لم نسرق ولن نسرق احد
ولهذا كنت تفكر احسن قبل ان تعرض هذا الأمر علي ترايندت لأنها لن تفيدك للأسف ترايندت اخرها سيتم وقف العضوية لدينا
وهذا لن يضرنا كثيرا
اما انت كنت تقدر تستخدم الرسيلر حتي وقت انتهائك او تقدر تبيعه بسعر مريح لأصدقائك او عملاء لك
ولهذا اذا انت لم تنسحب من تقديم هذه الشكوي في ترايندت
نأسف لك وليس من اسلوبنا هذا ولا من اسلوبنا التهديد لأننا نخاف الله ولا يرضينا هذا ولكن انت ضررتنا بهذا
لأنك ليس من حقك ترجيع المبلغ واصبح من اموال الشركة لأنه دخل في حساب سيرفرات ولهذا
قررنا اذا انت استمريت في هذه الشكوي سيتم غلق الرسيلر نهائيا ولن تستفاد بيه
وايضا سيتم عرض الباك ابات الخاصة بمواقع عملائك للبيع وبعضها مجانا إلي اصحاب المواقع المبتدأه وسيتم مراسلة عملائك وهنخبرهم بأنه تم بيعهم لنا
نأسف لهذا القرار ولكن انت تضر بنا فيجب الضرر
لتصدق ايضا
رابط لباك اب احد المواقع الي انت افتكرت انك مسحتها وللأسف السيرفر يعمل باك اب
رابط الباك الأب للموقع
sh3a3-q.com
اميل صاحب هذا الموقع
bomeerza-ali@hotmail.com
الي كانت موجوده لدينا
امامك حتي غدا
لازم لكي نتفاوض انهاء المشكلة بترايتدت الي لن تفيدك ولن تضرنما الضرر الكبير
اردت التفاوض معنا اتصل علي ارقامنا او راسلنا
منتظرين الردود
نأسف لك لهذا

عنوان الرسالة للاسف
اخر فرصة لك للأسف بعدها ستخسر كل شئ الرسيلر والباك ابات سيتم عرضها للبيع



وبعد حوار مع ادارة ترايدنت وهو مصر على انه على حق حيث ان صورة العرض تشهد لي بحقي وفوق هذا كله ينكر ويكذب ويقول ما اتفقنا على الباقي


وتم وضعه بمسمى استضافة غير موثوق بها



مستعد انتازل واخاطب ترايدنت بانهم يرجعوه شركة استضافة اذا رد لي المبلغ

2700 ريال

شاكر لكم اعطائي هذه الفرصة وايضا لكي يتخذ اي شخص حذره من التعامل مع هذه الشركة

وايضا بما انه هددني بانه راح يعرض الباك اب للبيع ويخاطب عملائي بكذب ويقول لهم اني انا عرضتها للبيع

ايضا السن بالسن والبادي اظلم

سيتم ايضا مخاطبة جميع عملائهم بنفس الكذبة لو ايش رايكم
رد مع اقتباس
(#2)
قديم
SH3A3-Q SH3A3-Q غير متواجد حالياً
عضو نشيط
معدل تقييم المستوى: 0
SH3A3-Q is on a distinguished road
 
افتراضي رد: شركة البوابة المصرية (( غير موثوق بها - 10-27-2008, 02:20 AM

http://www.traidnt.net/vb/showthread.php?t=1017875

هذا موضوع من ادارة ترايدنت خاص بعدم التعامل معه والتشهير به
رد مع اقتباس
(#3)
قديم
الصورة الرمزية الحجاج
الحجاج الحجاج غير متواجد حالياً
الادارة
معدل تقييم المستوى: 10
الحجاج will become famous soon enough
 
افتراضي رد: شركة البوابة المصرية (( غير موثوق بها - 10-27-2008, 10:11 AM

نرجوا وضع بينات الشركه لمراسلتهم

وكذلك صوره من وصل التحويل واسماء من تعاملت معهم من الشركه
رد مع اقتباس
(#4)
قديم
الصورة الرمزية الحجاج
الحجاج الحجاج غير متواجد حالياً
الادارة
معدل تقييم المستوى: 10
الحجاج will become famous soon enough
 
افتراضي رد: شركة البوابة المصرية (( غير موثوق بها - 10-27-2008, 10:12 AM

نرجوا وضع بينات الشركه لمراسلتهم

وكذلك صوره من وصل التحويل واسماء من تعاملت معهم من الشركه
رد مع اقتباس
(#5)
قديم
SH3A3-Q SH3A3-Q غير متواجد حالياً
عضو نشيط
معدل تقييم المستوى: 0
SH3A3-Q is on a distinguished road
 
افتراضي رد: شركة البوابة المصرية (( غير موثوق بها - 10-27-2008, 01:34 PM

معلومات الشركة

إسم الشركة : شـركــة الـبـوابـة المــصـريـة
صاحب الشركة :أ/ أحمد حافظ حافظ شريف
خدمات الشركة : أدارة سيرفرات -استضافة مواقع -استضافة رسيلرات -تصميم -برمجة وخاصة aspx
مقر الشركة : جمهورية مصر العربية - الاسكندرية-42شارع الأقصر -سبورتنج البحر -الدور الأرضي -مكتب 3
هاتف الشركة : ثابت :035440264(002)/ الجوال :0124847162(002) - 0126202164(002)
بريد الشركة : admin@misrportal.com |info@misrportal.net |Support@misrportal.net | admin@misrportal.com.eg
الدعم الفني : http://www.support.misrportal.com.eg/
روابط الشركة : www.misrportal.com.eg/.Com /.Net /.Org
المسئول المالي : م/أسلام محمد عبد النعيم هاشم - أ/اسامة احمد حفظي رجب -شركة مسجلة رسمية بسجل تجاري (3724)


وصل التحويل


رد مع اقتباس
(#6)
قديم
SH3A3-Q SH3A3-Q غير متواجد حالياً
عضو نشيط
معدل تقييم المستوى: 0
SH3A3-Q is on a distinguished road
 
افتراضي رد: شركة البوابة المصرية (( غير موثوق بها - 10-27-2008, 03:20 PM

وهذي صورة للعقد اللي ارسلوه لي ووقعته ولم يعد ارساله لي مرة اخرى

لانه لو ارسله لي راح يكون حجة قاطعة عليه لاني ذكرت فيه العرض اللي اشتريته منه

ولم يصلني منه حتى ربعه في المرفقات

وهذا العرض اللي في ترايدنت ويوضح اما نصف السعر او ضعف المساحة


http://www.traidnt.net/vb/showthread.php?t=990927

وهذي صورة العرض وموضح فيها

الهدايا اللي ما شميت ريحتها

ريسلر دومينات
ثلاث دومينات
واجهة استضافة


الصورة



الصورة تتكلم عن العرض

والاخ ينكر انه وعدني بكل الامور

سؤالي

طيب ليش العرض فيه الهدايا اذا تقول ما وعدتني
الصور المرفقة
نوع الملف: jpg عقد3.jpg‏ (98.0 كيلوبايت, المشاهدات 26)
رد مع اقتباس
(#7)
قديم
SH3A3-Q SH3A3-Q غير متواجد حالياً
عضو نشيط
معدل تقييم المستوى: 0
SH3A3-Q is on a distinguished road
 
افتراضي رد: شركة البوابة المصرية (( غير موثوق بها - 10-27-2008, 03:21 PM

وسؤال ايضا

ليش لما رسلت لكم العقد لم توقعوه ولم ترسلوه لي لو خوف من ان يثبت عليكم انكم ظلمتوني
رد مع اقتباس
(#8)
قديم
SH3A3-Q SH3A3-Q غير متواجد حالياً
عضو نشيط
معدل تقييم المستوى: 0
SH3A3-Q is on a distinguished road
 
افتراضي رد: شركة البوابة المصرية (( غير موثوق بها - 10-27-2008, 03:23 PM

على فكرة اخواني

نصف السعر المفروض يكون 2200 ريال هذا للريسلر وعند طلب الماستر ريسلر يضاف 500 ريال عليها

وهذا اللي حصل معي العرض الماستر ريسلر 2700 ريال
رد مع اقتباس
(#9)
قديم
SH3A3-Q SH3A3-Q غير متواجد حالياً
عضو نشيط
معدل تقييم المستوى: 0
SH3A3-Q is on a distinguished road
 
افتراضي رد: شركة البوابة المصرية (( غير موثوق بها - 10-28-2008, 02:34 PM

السلام عليك

توقيع حضور

وشكرا لكم
رد مع اقتباس
(#10)
قديم
SH3A3-Q SH3A3-Q غير متواجد حالياً
عضو نشيط
معدل تقييم المستوى: 0
SH3A3-Q is on a distinguished road
 
افتراضي رد: شركة البوابة المصرية (( غير موثوق بها - 10-29-2008, 08:32 PM

توقيع حضور
رد مع اقتباس
(#11)
قديم
الصورة الرمزية الظل
الظل الظل غير متواجد حالياً
الإدارة
معدل تقييم المستوى: 10
الظل will become famous soon enough
 
افتراضي رد: شركة البوابة المصرية (( غير موثوق بها - 10-30-2008, 05:06 PM

تمت مراسلتهم وننتظر الرد

اقتباس:
الاسم : شركة البوابة المصرية
الاسم التجاري : مـصـر بـورتـال
النشاط التجاري : استضافة وتصميم مواقع على شبكة الانترنت وخدمات الكمبيوتر
السجل التجاري رقم : 3724
البلد : جمهورية مصر العربية : محافظة : الاسكندرية
النطاقات الأليكترونية :
www.misrportal.com.eg /. Net /. Com /. Org /.
الترخيص : ترخيص مزاولة نشاط من رئاسة مجلس الوزراء
ومراقبة أعمال من الجهات الامنية المصرية

العنوان : 42 شارع الاقصر -- سبورتنج البحر
رقم الهاتف : 002 - 03 - 5440264
جوال رقم : 0020126202164 - 0020119202357 - 0020124847162
ترخيص بريد أليكترونى شركة هوتميل - مستر/ جون ان بتاريخه
الحكاية كلها مش مجرد أستضافة وتصميم جرب معانا وأنت تشوف بنفسك


قضايا تم حلها = 123

اقتباس:
لا يكسب المعركة القائد الجبان أو القائد الذي لا يريد أن يخسر أحد من جنوده,, حيث أنه في معركة الحياة لا نجاح إلا بتضحيات ولا ثبات إلا بصبر,, وكل ما كان الطريق أصعب كل ما كان طريق للنجاح
رد مع اقتباس
(#12)
قديم
SH3A3-Q SH3A3-Q غير متواجد حالياً
عضو نشيط
معدل تقييم المستوى: 0
SH3A3-Q is on a distinguished road
 
افتراضي رد: شركة البوابة المصرية (( غير موثوق بها - 10-30-2008, 05:37 PM

شكرا لكم اخواني

ولو اني عارف انه ماراح يتنازل

بس

نجاريه للنهاية

وايضا لا ننسى ان ادارة معهد ترايدنت لاكثر من اسبوع حاولت معاه لكن دون فائدة


شكرا لكم
رد مع اقتباس
(#13)
قديم
SH3A3-Q SH3A3-Q غير متواجد حالياً
عضو نشيط
معدل تقييم المستوى: 0
SH3A3-Q is on a distinguished road
 
افتراضي رد: شركة البوابة المصرية (( غير موثوق بها - 10-31-2008, 03:59 AM

تفضلوا اخواني افعال الشركة ايش عاملي

رجاء لاحد يفتح الروابط لانها ملغووووووووووووووووووووووووووووومة

هذي وصلتني على الايميل


السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
نود اخبار سيادتكم
ردا على الأهــانة الموجهه من مؤسسة تريدنت لشركة البوابة المصرية شئونها القانونيه والدعم الفنى وغيرها
قد قمنا بعمل صفحة خاصه نعرض بها مشاكل التى حدثت بيننا وبين تريدنت لنرى سيادتكم ان تريدنت مؤسسة ضعيفه المدى
غير قادرة على أداره نفسها رغما من النجاح التى فيه
والذى أنتم الذين قمتم بهذا النجاح
http://misrportal.net/article
قد سمعنا نحن فى الفتره السابقة عن قضية تريدنت مع شركة البوابة المصرية
وما تعرضت له الشركة من تهديدات من مشرفيها ومن رئيس مجلس ادارتها
تركى الودعانى
وها هنا قد قمنا بتلخيص هذا الحوار فى عبارة عن مسلسل وقد قمنا بتسميتة بالاسماء التالية :-
تريدنت واقوال وأكاذيب
وتريدنت واحتكار السوق ونزاعها مع شركة البوابة المصرية

واليكم الحلقات واسمائها

حلقة :1: تريدنت وقضيتها مع البوابة المصرية
http://misrportal.net/article/details-3.html

حلقة :2 : عميل تريدنت واقوال وأكاذيب !
http://misrportal.net/article/details-4.html

حلقة :3 : تريدنت والخوف من التشهير بها علانا وليس سرا !!
http://misrportal.net/article/details-5.html

حلقة :4 : عميل تريدنت وطائفة الشيعة والخوف من قوانين المخالفات الاسلامية بالشركة وهروبه منها
http://misrportal.net/article/details-6.html


حلقة :5 : تريدنت تتدخل فيما لا يعنيها ! ولا تحترم قوانينها
http://misrportal.net/article/details-7.html



وأنتظرونا فى باقى الحلقات اليومية
يوميا يتم نزول حلقه وموضوع عن تريدنت وفضائحها داخل مجال النت




واليوم ايضا قمنا بعمل ركن
أجتماع عملاء الريسيلر لشركة البوابة المصرية

والذى نتناقش فيه ونجاوب عن أسئلة عملائنا بخصوص الريسيلرات والخواص وغيرها من الاسئله التى تطرح بهذا المجال
وسوف يتم الأعلان عن اختيار شركات مستضيفة لدينا
لتكون مشرقه ومراقبه على هذا القسم
ولأضافه استفسارك او موضوعك لا تتردد بأرساله ألى بريد
admin@misrportal.com
وسوف يتم أضافه السؤال بعد ساعة من الارسال على الاقل ويتم الرد عليه من قبل عملائنا او من قبل الدعم الفنى او من قبل الشركات المشرفة على هذا القسم



نشكركم وانتظرونا فى جديدنا
شركة البوابة المصرية
مصر بورتال
سجل تجارى رقم
62526
الله الموفق
رد مع اقتباس
(#14)
قديم
الصورة الرمزية الظل
الظل الظل غير متواجد حالياً
الإدارة
معدل تقييم المستوى: 10
الظل will become famous soon enough
 
افتراضي رد: شركة البوابة المصرية (( غير موثوق بها - 11-01-2008, 01:38 AM

تفضل رد من الشركه وننتظر تعقيبك عليه

اقتباس:
السلام عليكم
احترمك كثيبرا بهذه العقلية ولكن ارجو ان تكون بنفس الحيادية
بخصوص سؤالك الأول ؟؟؟؟؟؟؟
هل هذا الاتفاق الذى حصل بينكم على هذه المواصفات ؟
نعم تم الأتفاق علي هذا وتم خصم نصف المبلغ
السؤال الثاني ؟؟؟؟؟؟؟؟؟
وهل العميل حصل على نفس المواصفات ؟

نعم حصل علي هذه المواصفات وبدون اي مشكلة وشكر في نزاهة شركتنا وسمعتها وكان سعيد اخر سعاده واقسم بالله تحدث معي في التليفون شخصيا قال ليا انكم فعلا شركة محترمة وان شاء الله ليا واحد صحبي هخليه يشتري منكم رسيلر اخر
ولتوضيبح حتي نقول الحق :هو استلم الرسيلر وبياناته وتم نقل جميع مواقعه بنجاح وبدون اي مشكلة وارسل لنا لوحة تحكم الدومينات وتم عمل الدي ان اس له الخاص وتم تغيير الدي ان اس لجميع مواقعه وبدأت المواقع تعمل بدون اي مشاكل وهو يمدح فينا
بعد كام يوم كلم المبيعات وقال له عاوز ارجع المبلغ وهذا قبل ان نحجز له دومينات لأنه لم يتطلب هذا فحقه موجود حتي يتطلب ويقول اريد احجز هذا الدومين وايضا رسيلر الدومينات وبالنسبة لوجهة الأستضافة قال لنا ستبدأوا فيها ولكن لم يتحدث معنا فأي شئ بخصوص هنعمل فيها ايش او يريد فيها ايش
فهذا يعتبر حقه موجود لدينا ولا ننكره ابدأ وطبعا لو قرأت الموضوع الي حدث في ترايندت في ركن الشكاوي مع العضو هاوس هتلاقي اننا مثبيتين حقه
المشكلة كلها الي قال انه عاوز يرجع المبلغ بسبب انه بلغناها في الهاتف انه الرسيلر بتاعه علي سيرفر 8معالج +8جيجا رام وهذا اقسم لك بالله لم يحدث وادخل الموضوع وهتلاي الموضوع بيه 4معالج +4جيجا رام فبلغناها اذا اردا ان ينتقل إلي هذا السيرفر ليس لدينا مشكلة ولكن هو قبل ان ننقل له مواقعه بلغناها اذا اراد ان ينتظر حتي نحجز سيرفر جديد ونضعه عليه قال ايه الأحسن ليا ؟ بلغناها ان السيرفر الجديد احسن لأنه لسه معلهوش حد كتير فقال توكلوا علي الله
هذه القصة المشكلة بخصوص سيرفر 8معالجات +8جيجا رام واقسم لك اننا لم نقول هذا
بخصوص الموضوع الي تم بيه الأتفاق في ترايندت
http://traidnt.net/vb/showthread.php?t=990927
هتلاقي مواصفات سييرفر 4معالج +4جيجا اعتقد اننا مش اغبيه بهذه الطريقة ان نقول في الجوال كلام وفي موضوع اخر كلام لماذا هل العميل اعمي جاهل ؟؟؟؟؟؟؟؟
السؤال الثالث ؟؟؟؟؟
هل قامت البوابه المصريه بما يقوله العضو ؟؟؟؟؟؟؟
لا طبعا وليه هنمسحه ماهي الفائده ؟لأن هيجعل ترايندت اانا فعلا سارقين هذا العميل
وانت لو قرأت في الموضوع المصور المضغوط الي كان في ركن الشكاوي هتلقيه العميل لم يجيب كلام عن هذا الشئ وانما هو بيقول ويدعي علينا واقسم لك بالله ان هذا لم يحصل هو الي مسح هذا حتي لو رأيت في المحادثةة الي وضعها لديكم هتلاقوا انه قال انتظروني عقبال مانقبل بللغناها انا له تحت امرك ولك فترة حتي نهاية السنه وهذه الصور ثتثبت كلامي لكم
هذا رابط يدل ان موقعه موجود http://66.197.213.149/~sh3a3h/host/
اما الصور
http://www.misrportal.net/sh3a.jpg
بخصوص هذه الصورة تدل ان هذين الموقعين حتي الآن موجودين حيث اول موقع الي اخره .org هذا العميل لايقدر ان يحدذفه بسبب انه ميقدرش يحذف نفسه لأنه الموقع الرئيسي لرسيلر او الأسم الرئيسي لرسيلر

http://www.misrportal.net/sh3a34host.org.jpg
بخصوص هذه الصورة تدل ان ميعاد حجز هذا الموقع وطبعا هذا الميعاد الي هو 8/5/2008 طبعا هذا الميعاد مش هعو نفس الميعاد الي استلمه مني العميل لأن اما تيجي تنقل موقع من سيرفر إلي سيرفر اخر بيجي لك بنفس الميعاد الي كان محجوز من هناك في السيرفر القديم الي كان عليه واحنا نقلناها من هناك طبعا انا بثبتلك اننا لم نحذفه لأننا اذا حذفناها وعاوزين نرجعة هنكريتله مساحة جديده بتاريخ اليوم الي تم الحجز
اعتقد اني بينت الحقيقة لكم والأمر واضح لكم
بخصوص السؤال الرابع :
هل الكلام التى صادر منكم ؟؟؟؟؟؟؟؟
صراحة يعلمها الله واننا لانكذب بالفعل تم ارسال رسالة إلي هذا العميل ولكن لكي نرهبة فقط وليس راسلنا عملاءه حتي الآن ولا بيعنا الباك ابات نهائيا ولكن سبب هذه الرسالة انه بدأ بتشهير بينا بدون اي تقصيبر مننا او بدوةن اي سبب واضح مثل نقدر نرجعله المبلغ اذا هناك سوء بالسيرفر
فهذه الرسالة بعثناها بعد ترايندت عملت حائط او سور لأي حلول ولأنهم لا يتفاهموا القضية وانما سمعوا بكلام العميل كأنه قرأن وحقيقة استغفر الله
في اخر الكلام اشكركم علي بدأ هذه القضية ببعض الأسئلة
للتذكرة شركتنا رسمية ولله الحمد اذا طلبت اي اوراق راسمية تحت ا
www.misrportal.com.eg
ارجو الحيادية في القضية والنظر إليها من جميع الجوانب وليس العطف علي العميل


قضايا تم حلها = 123

اقتباس:
لا يكسب المعركة القائد الجبان أو القائد الذي لا يريد أن يخسر أحد من جنوده,, حيث أنه في معركة الحياة لا نجاح إلا بتضحيات ولا ثبات إلا بصبر,, وكل ما كان الطريق أصعب كل ما كان طريق للنجاح
رد مع اقتباس
(#15)
قديم
SH3A3-Q SH3A3-Q غير متواجد حالياً
عضو نشيط
معدل تقييم المستوى: 0
SH3A3-Q is on a distinguished road
 
افتراضي رد: شركة البوابة المصرية (( غير موثوق بها - 11-01-2008, 03:10 AM

اقتباس:
وهذا قبل ان نحجز له دومينات لأنه لم يتطلب هذا فحقه موجود حتي يتطلب ويقول اريد احجز هذا الدومين وايضا رسيلر الدومينات وبالنسبة لوجهة الأستضافة قال لنا ستبدأوا فيها ولكن لم يتحدث معنا فأي شئ بخصوص هنعمل فيها ايش او يريد فيها ايش
اولا برد على نقطة نقطة

صحيح انا كلمت المبيعات لكن مو هذا الرد اللي جاني

بعد ما ذكرت لهم العرض
رسلر دومينات
ثلاث دومينات
تصميم وجهة استضافة

قام باخباري اللي اكلمه اني لازم ادفع مبلغ اضافي

بعد ما قلت له اني متفق معكم على هذا العرض من قبل العيد وكان هذا العرض مع الهدايا قال لي راح اشوف الموضوع ولم اجد ردا

بعدين

تم ارسال بيانات الرسلر صحيح لم انكر هذا لا هنا ولا هناك لكن

تم اغلاق خانة سيرفر انفرميشن وهذا حتى لا ارى المواصفات وبعد محاولات دامت يومين

تم فتح الميزة لدي في الرسيلر وقمت بمخاطبة احد الاخوان لديكم على المسنجر ان هذي المواصفات تختلف تماما عن اللي كلمتوني عنها على الهاتف

واتمنى من ربي اذكر اسم الشخص اللي كلمني واعترف اني لم اسأله عن اسمه

وبخصوص ان جميع المواقع تم نقلها بنجاح هذا غير صحيح

لدي موقع احد الاخوان يستخدم سكربت المتميز الاخباري وبعد النقل لم يعمل نهائيا وبعد مخاطبة الدعم الفني للسكربت تم اخباري ان هناك خلل في المود سكيرتي للسيرف ولازم يصلحوه حتى يعمل

وبعد ما خاطبتكم على المسنجر تم اخباري

احنا مش زي المستضيف السابق اللي كنت عنده بمجرد انك تطلب منا نفعل حاجة نروح نفعلها

طيب ومواقع الناس تظل معطلة

************************************************** ***************************

اقتباس:
هل قامت البوابه المصريه بما يقوله العضو ؟؟؟؟؟؟؟
لا طبعا وليه هنمسحه ماهي الفائده ؟لأن هيجعل ترايندت اانا فعلا سارقين هذا العميل
وانت لو قرأت في الموضوع المصور المضغوط الي كان في ركن الشكاوي هتلقيه العميل لم يجيب كلام عن هذا الشئ وانما هو بيقول ويدعي علينا واقسم لك بالله ان هذا لم يحصل هو الي مسح هذا حتي لو رأيت في المحادثةة الي وضعها لديكم هتلاقوا انه قال انتظروني عقبال مانقبل بللغناها انا له تحت امرك ولك فترة حتي نهاية السنه وهذه الصور ثتثبت كلامي لكم
نعم انا قلت انتظروني لكنكم لم تنتظروني او استخدمتم اسلوب استفزازي واليك القصة...

تم اغلاقه نهائيا وحتى اثناء الدخول عليه يعطين لا يمكن العثور على الصفحة

ولا تقول غير الكلام هذا لاني دخلت عليه عن طريق الاي بي كمان اللي ارسلتوه لي انتم شخصيا

وبعد ذالك تم تركيب نسخ قديمة من قبل النقل وبعد ذالك قمتم بفتحه من جديد وهذا كلامي ويشهد علي رب العباد

بعد ان قمتم بفتحه لي من جديد قمت بمسح المواقع منه لانه مركبة على الريسلر الثاني اللي نقلت له

وهدي شغلة معرفة مايصير حسابين بنفس الدومين يكونو مفتوحين اخي الكريم


************************************************** ***********************

لاني رأيت في كلام الاخ الكريم انه يتجه بالموضوع الى منحى اخر راح اوضح له باختصار شديد

اولا اخي

واساس القضية وراح ابين نقطة مهمة وهو يعترف بيها ايضا

صحيح انا استشرته في ايهما افضل السيرفر القديم ام اللي راح تشتروه هذا صحيح لكن لم يخرني ابدا بأن مواصفات السرفر الجديد انها اقل من السيرفر اللي يقول به انه 4 معالجات وصحيح مذكور في الصورة

وايضا كتبت في الموضوع ياليت كان عندي تسجيل صوتي للمكالمة كان كل الامور تكون واضحة

اساس الاتفاق
ماستر ريسلر 50 جيجا + 700 جيجا باندويث

مواصفات السرفر 8 معالجات ولرام 8 جيجا
تعليق
لو قلنا ان اتفاقك كان 4 معالجات ليش رسلري على 2 معالج بس (( شفت التناقض ))

الهدايا
1- رسلر دومينات (( لم استلمه ))
2- ثلاث دومينات (( لم استلمه ))
3- تصميم واجهة استضافة (( لم استلمه ))
4- دي ان اس خاص (( نعم استلمته )).

بند من البنود لديكم ايضا وهو مذكور

اقتباس:
اعادة المبالغ المدفوعة اذا تم ايقاف موقعك متوقف على سبب الايقاف و لا نلتزم باعادة المبالغ اذا كان سبب توقف موقعك لسؤ استخدامك او لاجراء بعض التحديثات على السرفر لمده لاتزيد عن خمس ايام او عدم اتباعك شروط الاتفاقية او دون سبب مقنع.وعند اعادة اى مبالغ متبقية يتم احتساب المدة التى تم قضاؤها بالشهور من خلال الايجار الشهرى فقط وليس من اصل المبلغ السنوى
وعند اعادة اى مبالغ متبقية يتم احتساب المدة التى تم قضاؤها بالشهور من خلال الايجار الشهرى فقط وليس من اصل المبلغ السنوى

شفت البند والحمدلله كانت الامور لا هي مشاكل ولاهي اي شي وانتم اردتم سبب مقنع والسبب تم ذكره اكثر من مرة

مواصفات السيرفر
والعرض اللي ما شميته

طيب عند اعادة المبلغ يتم خصم شهر وانا قلت لكم خدو شهرين بدل الشهر والمحادثة تشهد بانك تحاول استفزازي حتى تقوم باستخدام احد البنود اللي في الاتفاقية .


سبب مقنع

تفضل

1- لم استلم الرسلر بالمواصفات المتفق عليها (( وحتى لو انكرت كلام 8 معالجات / انت تتكلم عن 4 معالجات ليش وضعتوني على 2 معالج بتقول انا استشرتكم صحيح لكن على بالي بالمواصفات المتفق عليها )).
2- رسلر دومينات (( وينه ))
3- ثلاث دومينات (( وينها )) بتقول لي انا ماحجزتها ولا طلبتها ولا غيره من ها الكلام بسبب بعد ذكر الاسباب
4- تصميم واجهة استضافة .

هذول ما شميت ريحتهم + انكرتم في ترايدنت بانكم اعطيتوني نفس المواصفات وهذي نقطة تناقض بين هنا وهناك + ياريت تتأكدو من بعضكم وتسألو مين فيكم اللي كلمته على الهاتف وقال لي تدفع مبلغ اضافي .

هذا السبب المقنع الذي لدي

ولا تحاول انك تمحور الموضوع خارج المشكلة الاساسية
رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع



Powered by vBulletin Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2010, Jelsoft Enterprises Ltd.
جميع المشاركات المكتوبة تعبّر عن وجهة نظر كاتبها ... ولا تعبّر عن وجهة نظر إدارة المنتدى