القافله العربيه تسرق مني 350 ريال

[عطر الاماكن]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

يعلم الله ان كل كلمه ساقولها صحيحه وهذا ما جرى لي عند شركه القافله بالتفاصيل

قبل شهر واسبوعين نقلت موقعي للقافله العربيه على الخطه الذهبيه والتي قيمتها 200 ريال في السنه وعند اكتمال نقل الموقع فاجاوني بقولهم ان موقعي يستهلك موارد السيرفر ؟؟

كيف يستهلك موارد السيرفر من اول يوم ووقتها كان المنتدى جديد عدد الاعضاء لا يتجاوز 500 عضو والمواضيع لا تتعدى 2000 موضوع

قلت طيب والمطلوب قال لازم ترفع خطه الاستضافه وتاخذ الاكبر وهي القافله المميزه قلت لهم اوكي انقلو موقعي على القافله المميزه واعتبرو ال 200 ريال هي قيمه استضافه مده شهر واسبوع وبعدها يا انقل او اجدد على حسب الضروف وكان هذا اتفاقنا بالنص

مر شهر وللامانه كنت مرتاح من الاستضافه وارسلت مبلغ 350 ريال قيمه تجديد الاستضافه على نفس الخطه لمده 6 شهور
بعد الارسال بيوم اخترق موقعي عن طريق سيرفر القافله وتكرر الاختراق لثلاث مرات مده اسبوع كامل والموقع مخترق وكانت تعامل القافله سلبي جدا تجاه القضيه

قررت انقل موقعي لشركه ترايدنت حتى يكون موقعي في امان بعيد عن ضعف سيرفرات القافله

طلبت ارجاع مبلغ تجديد الاستضافه واني لا اريد اكمال الاستضافه معهم
كان الرد جميل منهم وبانهم يتاسفون لما حدث وطلبو بيانات حسابي حتى يتم ايداع المبلغ
وارسلت البيانات وتمت مماطلتي من قبل القافله وبعد اربعه ايام تم حذف التذكره

وكتبت تذكره اخرى وتم الرد بان المبلغ لايمكن ان يرجع حسب قوانين الاستضافه
ووضع لي هذا الرابط
http://www.alqafelh.org/terms.php

بحثت فيه ولم اجدد اي نقطه تشير الى ان المبالغ المرسله لايمكن استردادها وطلبت ايضاح منه

وبعد التمخض والبحث في القوانين وجد لي الشعره الي تمسك بها لتكون عذر

1- استرجاع قيمة الاستضافة لأي طلب جديد خلال 30 يوم.

اترك لكم التعليق على ما فهمتم من النقطه

والان اضع لكم اقتباس للتذكره الثانيه بيني وبين القافله وذلك لان الاولى حذفوها

[عطر الاماكن]

ايميل الشركه
sales@alqafelh.com

[الظل]

التذكره يمكن ان تجدها في ايميلك لانه يرسل صوره منها الى الايميل مع كل تحديث

حاول البحث عنها وايضاً ارفاق ايصال دفعك للمبلغ

[عطر الاماكن]

الله يعطيك العافيه اخوي الضل

للاسف ما لقيت الا تحديثين للتذكره والاقدم مسحته

الاول ردو علي بانه تم استلام بيانات الحساب وراح يردون علي بالتفاصيل والتحديث الثاني جزء من المماطله وطالبوني بالانتظار

بالنسبه للدفع راح ارفق صوره للوصل

[webmaster]

تمت مراسلتهم

نرجوا رابط موقعك لديهم

[عطر الاماكن]

فديت قلبك والله يالغالي

هذا رابط موقعي
http://www.ri-cool.com/vb/index.php

[عطر الاماكن]

الحين موقعي نقلته على ترايدنت مو على القافله

[عطر الاماكن]

هذا اخر رد من القافله

شوفو كيف يحرفون بالمشكله حتى تكون لصالحهم اتفاقي معهم كان على شهر وبعدها اجدد او انقل والحين صار المبلغ حق لهم ولايمكن استرجاعه يعني اجدد معهم بالغصب

يا غالي الرد واضح وكل شي واضح

عندك استضافه لم تنتهي المده يمكنك استخدامها في اي وقت

تم رفض استرداد المبلغ ولا يحق لك المطالبة به

وإن كنت ترا انه لا يوجد هناك ما يوضح أنه لا يحق لك استرداد المبلغ

فليس هناك ما يوضح انه يحق لك استرداد المبلغ بعد مرور أكثر من 30 يوم من استضافتك وليس من بعد التحويل او التجديد او غيره بل من استضافتك فقط

النقطه واضحه والاتفاقيه واضحه ولا يوجد ما يريب لنقاشه او التفصيل به

* استرجاع قيمة الاستضافة لأي طلب جديد خلال 30 يوم

تم ذكر قيمة الاستضافه ولأي طلب جديد ومدة 30 يوم فقط

فقد تم تحديد الخدمه التي يمكن طلب استرجاعها

كما تم تحديد اذا ما كان طلب جديد او نقل او تجديد او غيره

أيضا تم تحديد المده لذلك

وللاسف تم رفض طلبك لاسترداد المبلغ ويمكنك الاستمرار في حال رغبتك

[الظل]

اذا كنت نقلت موقعك يمكنك نقل الموضع للقسم العام

[عطر الاماكن]

هل فيك اخوي الظل

يعني ما جاكم رد من القافله ؟

[الظل]

للاسف لم نتلقي منهم اي رد

هل ننقل الموضوع للقسم العام

[عطر الاماكن]

بالصدفه لقيت محادثات لي معهم تثبت كلامي واني متفق عهم على شهر وبعدها لي الحريه انقل او اجدد صورتها وكتبت تذكره لهم

وهذي الصور

وهذي الصوره الاولى


http://up.x333x.com/download.php?fil...d5a51cce77.jpg


الصوره الثانيه تابعه للاولى

http://up.x333x.com/download.php?fil...1481b28518.jpg

شوف كلامهم بعد شهر لو حبيت تستمر في نفس الخطه وتدفع الباقي او تنقل الي يناسبك

وهم الحين ينكرون ويقولون ان المبلغ الي ارسلته لهم هو مبلغ متبقي

ياليت ننتظر ردهم اخوي على الصور واذا مافيه اي تجاوب ماعليك امر ننقل الموضوع للعام

[عطر الاماكن]

على فكره اتفاقنا كان قيمه الشهر ب 100 ريال وهم اخذو 200 ريال الظالمين لكن انا ما تكلمت فيها ابي 350 الي دفعتها بالاخير

[الظل]

تمت مراسلتهم بالمستجدات

[عطر الاماكن]

بشر يالغالي عساهم ردو عليك ؟

ان كان ما ردو انقل الموضوع للعام ولا عليك امر

للاسف كنت اتمنى الامور تنحل بشكل ودي لكن مافيه اي تجاوب منهم